Formulaire de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision et sans pénalité. Pour exercer ce droit, complétez le formulaire ci-dessous. Nous vous adresserons un accusé de réception par email, mentionnant le contenu de votre demande ainsi que la date et l'heure d'enregistrement. Une fois votre demande réceptionnée, nous reviendrons vers vous rapidement pour confirmer la prise en compte de votre rétractation et organiser le retour de vos articles ainsi que le remboursement de la commande, hors frais de livraison, effectué dans un délai légal de 14 jours suivant la réception du retour. 

Pour des raisons d’hygiène, tout retour de marchandise doit être neuve, non ouverte, non testée et non essayée, dans son emballage d’origine intact et scellé. Les articles ayant été ouverts ou utilisés ne pourront pas être repris.